Q&Aまとめ
石野ガーデンによくお問い合わせいただくご質問と、その回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせはこちら
どのような庭でも依頼できますか？
はい、もちろん可能です。一本の枝切りから、お庭全体の管理まで喜んでお引き受けいたします。
見積もりは有料ですか？
はい、お見積もりの作成までは無料で承っております。
プランや金額を見てご検討いただいても構いません。
作業当日、家を留守にしていても大丈夫ですか？
はい、作業開始・終了時に立ち合いいただければ留守にしていただいても問題ございません。
すでにカルテをお持ちのリピーター様でしたら、最初と最後のお立ち合いも必要ございません。
作業後、お客様と一緒に仕上がりを確認し、ご満足いただけるまで、心を込めて対応しております。
出張見積もりに対応してもらえますか？
石野ガーデンでは、基本的にお電話とLINEでお見積もりをお出ししております。
当日に必要な持ち物や準備はありますか？
特別に必要なものはございません。
作業箇所周辺は事前に清掃していただけると作業がスムーズに進みます。
雨天の場合の作業はどうなりますか？
小雨でしたら決行いたします。作業に支障をきたす悪天候の場合は、延期をご相談させていただきます。
決済方法を教えてください。
作業終了後、現金払いをお願いしております。
除草作業で出た草の処分はどうなりますか？
こちらは一度ご相談ください。場合によってはこちらで処分が可能です。
リピーターが優先されるとはどういうことでしょうか？
継続してご依頼いただいているお客様を優先的に対応し、急なご相談にはできる限りスピーディーに対応させていただきます。
カルテが存在することで、すぐに対応できると考えております。
集合住宅のために見積りを作ってもらえますか？
はい、こちらも対応可能です。
建物の種類や大きさを確認したうえで、最適なプランをお作りいたします。
定期的な管理をお願いする場合、価格は変わりますか？
はい、カルテを作成して継続的にご依頼いただけるリピーター様には、お得なプランをご用意しております。